La Glossybox ou l'abonnement beauté

Suivez du regard un nouveau concept de vente de parfums et cosmétiques apparu sur le Net. La Glossybox est en train de se tailler un joli succès. Chaque mois, pour 13 € expédition comprise et moyennant abonnement sans engagement dans le temps, les femmes reçoivent chez elles une élégante boîte rose pâle doublée de noir contenant 5 cosmétiques surprise en format réduit parmi les marques les plus connues telles Issey Myiaké, Esthederm, By Terry, Nina Ricci

La Glossybox de Saint-Valentin sera rose

Glossybox, déjà présent en Allemagne, en Grande-Bretagne, au Brésil et en Corée est une start-up qui fait partie de Rocket Internet, investisseur et partenaire de nombreuses start-up comme Groupon CityDeal, Zalando et eDarling. Son PdG France David Tolédano en explique le fondement et le fonctionnement

Quel manque cherche à combler Glossybox en termes d'achat de cosmétiques ?

D.T. :
Glossybox est surtout une façon de faire découvrir les produits d'une marque de prestige ou de niche à des femmes qui s'intéressent de près à la beauté. Il existe tant de produits y compris dans une même marque qu'on ne peut les connaître tous et moins encore les acheter tous. Nous offrons donc la découverte de produits que vous connaissez peut-être déjà ainsi que d'autres que vous n'avez pas eu la possibilité de tester et qui, finalement vous séduisent. Dans chaque coffret nous veillons à ce que 5 axes de soins soient présents : corps, visage, cheveux, maquillage et parfum.

Mais il s'agit parfois d'échantillons. Ne devraient-ils pas être offerts aux clientes dans les magasins ?

D.T. :
Les conditionnements des 5 produits surprise qui se trouvent dans le coffret chaque mois sont, la plupart du temps, beaucoup plus grands que les simples échantillons qui, par ailleurs, ne sont pas toujours remis comme il faudrait dans les commerces. Ce sont, la plupart du temps, de vrais modèles réduits. De plus, ils conviennent parfaitement aux femmes qui voyagent et notamment en avion où leur contenance est autorisée.

Quel est l'intérêt des marques de vous remettre ces modèles réduits ?

D.T. :
Nos abonnées, 15 000 environ depuis 6 mois d'existence de la Glossybox, sont des passionnées de cosmétiques. Les marques savent par conséquent que leurs produits seront entre les mains de consommatrices intéressées. Par ailleurs nous avons un site www.glossybox.fr sur lequel figure un questionnaire en ligne que les consommatrices peuvent remplir en gagnant des points cadeau. Cela nous permet d'affiner leur profil et de correspondre au mieux à leurs attentes. Une quarantaine de marques, jusqu'à présent ont participé et elles constatent que la surprise liée à une belle découverte conduit aussi les abonnées à acheter le produit par la suite.

Vous avez donc une idée précise du profil de vos consommatrices ? Comment procèdent-elles pour s'abonner ?

D.T. :
50 % d'entre elles ont entre 25 et 35 ans, un quart moins de 25 et un autre quart plus de 35. Plus de la moitié de ces consommatrices dépense plus de 50 € par mois en produits de beauté. Elles s'inscrivent sur le site Internet et leur abonnement se prolonge par tacite reconduction. Elles peuvent interrompre leur abonnement à tout moment. Nous sommes en train d'élaborer des abonnements de 3, 6 et 12 mois

Glossybox version homme


Et pour les hommes ?


D.T. :
c'est en cours ! Ils auront un coffret d'aspect plus masculin naturellement et contenant 6 ou 7 produits au lieu des 5 réservés aux femmes. Ces coffrets seront trimestriels au lieu de mensuels avec un tarif d'abonnement de 17 € frais d'expédition inclus. Nous pensons que ce sera un excellent moyen, pour les hommes, de se familiariser avec les cosmétiques en y ajoutant l'aspect pratique pour les transporter.

Par Evelyne Dreyfus